Marketing für Notare, das informiert statt wirbt
Notare dürfen nicht werben, aber sie dürfen informieren. Genau das ist der Kern: eine Website, die Beteiligten erklärt, was bei einer Beurkundung passiert, welche Unterlagen sie mitbringen und wie sie einen Termin bekommen. Für Notariate in Köln, Bonn, dem Rhein-Sieg-Kreis und bundesweit.
Was Marketing für Notare überhaupt bedeuten kann
Marketing für Notare ist ein heikler Begriff, denn die Bundesnotarordnung verbietet Werbung, die über sachliche Information hinausgeht. Ein Notar wirbt nicht um Urkunden, er ist Träger eines öffentlichen Amtes. Trotzdem suchen Menschen jeden Tag bei Google nach „Notar Bonn Grundstückskaufvertrag“, „Notar Köln Vorsorgevollmacht“ oder „Notartermin Siegburg“. Sie wollen wissen, wer zuständig ist, wie der Ablauf aussieht und was sie mitbringen müssen. Wer diese Fragen sachlich und verständlich beantwortet handelt im Rahmen des Berufsrechts und ist gleichzeitig die Adresse, die gefunden wird.
Der Unterschied zu klassischem Marketing ist also nicht das Ziel, sondern der Ton: keine Superlative, keine Vergleiche, keine Versprechen. Nur Klarheit.
Das Problem: viele Anrufe, wenig Information
Die typische Notariatswebsite besteht aus einer Startseite mit Gebäudefoto, einer Liste der Tätigkeitsbereiche und den Kontaktdaten. Was fehlt, ist alles, was ein Beteiligter vor dem Termin wissen möchte: Was passiert bei der Beurkundung? Muss ich den Entwurf vorher lesen? Welche Unterlagen brauche ich für den Immobilienkauf, welche für die Gründung einer GmbH? Was kostet das, und wer legt die Gebühren fest?
Das Ergebnis sind Anrufe. Viele Anrufe, immer mit denselben Fragen, die das Team des Notariats Stunden kosten. Und Beteiligte, die unvorbereitet erscheinen weil niemand ihnen vorher gesagt hat, was sie mitbringen sollen. Eine gute Website löst beides: Sie entlastet das Büro und macht den Termin für alle einfacher.
Besonderheiten
Was bei Notariaten anders ist
Berufsrecht als Rahmen
§ 29 der Bundesnotarordnung verbietet dem Notar jede Werbung, die dem öffentlichen Amt widerspricht. Erlaubt sind sachliche Informationen über die Person, das Amt, die Erreichbarkeit und die Tätigkeitsbereiche. Wir kennen diese Grenze und bleiben deutlich diesseits davon. Im zweifel formulieren wir zurückhaltender, als es nötig wäre. Die abschließende Beurteilung bleibt bei Ihnen und Ihrer Notarkammer.
Ablaufbeschreibungen statt Leistungsseiten
Statt „Wir bieten Immobilienrecht“ beschreiben wir den Ablauf eines Grundstückskaufvertrags von der Entwurfsanforderung bis zur Eigentumsumschreibung. Das ist reine Information, hilft Beteiligten enorm und ist genau das, wonach sie suchen.
Unterlagenlisten
Für jede häufige Urkunde eine Liste: Was brauchen Sie für den Kaufvertrag, das Testament, die Vorsorgevollmacht, die GmbH-Gründung, den Ehevertrag? Als Seite und als Download. Das spart ihrem Büro täglich Zeit.
Lokale Auffindbarkeit
Notare werden fast immer im Umkreis gesucht, weil Beteiligte zum Termin erscheinen müssen. Ein vollständiges Google-Unternehmensprofil mit richtiger Kategorie, Öffnungszeiten und Parkhinweisen ist deshalb die wichtigste Maßnahme. Was dazugehört, steht unter lokaler Suchmaschinenoptimierung.
Erreichbarkeit und Terminanfrage
Wer einen Notartermin braucht, hat meist einen Anlass mit Frist. Klare Angaben zu Sprechzeiten, Telefonzeiten, Terminanfrage per Formular und dem Weg zur Kanzlei senken die Zahl der Rückfragen. Auf Wunsch mit Hinweisen zur Vollmacht, wenn ein Beteiligter nicht erscheinen kann.
Gebühren erklären
Notargebühren sind gesetzlich festgelegt. Genau das dürfen und sollten Sie erklären: dass die Gebühren aus dem Gerichts- und Notarkostengesetz folgen, vom Geschäftswert abhängen und bei jedem Notar gleich sind. Das nimmt Beteiligten die Unsicherheit und ist zulässige Sachinformation.
Anlass des Beteiligten und passende Information
Menschen suchen nicht nach „Notar“, sondern nach ihrem Anlass. Die Tabelle zeigt typische Anlässe und was die Website dazu bieten sollte.
| Anlass | Typische Suche | Inhalt auf der Website |
|---|---|---|
| Immobilienkauf | „Notar Bonn Kaufvertrag Ablauf“ | Ablauf, Fristen, Unterlagen, Rolle von Käufer und Verkäufer, Gebührenlogik |
| Vorsorge | „Vorsorgevollmacht Notar Köln“ | Unterschied zu Patientenverfügung und Betreuungsverfügung, Ablauf, Unterlagen |
| Erbfolge | „Testament notariell Siegburg“ | Warum notariell, Ablauf, Erbvertrag, Registrierung |
| Unternehmen | „GmbH gründen Notar Bonn Unterlagen“ | Gründung, Geschäftsführerwechsel, Anteilsübertragung, Handelsregister |
| Familie | „Ehevertrag Notar Köln“ | Ehevertrag, Scheidungsfolgenvereinbarung, Adoption, sachlich erklärt |
Ablauf
So arbeiten wir mit Notariaten
Bestandsaufnahme
Website, Google-Profil, häufigste Telefonfragen Ihres Teams.
Rechtlicher Rahmen
Abgleich mit Bundesnotarordnung und Richtlinien Ihrer Kammer.
Struktur
Seiten nach Anlässen, Unterlagenlisten, Terminweg.
Inhalte
Sachliche Ablaufbeschreibungen, von Ihnen fachlich freigegeben.
Pflege
Profil, Zeiten, neue Anlässe, ruhige laufende Aktualisierung.
Ein Beispiel aus der Praxis
Ein Notariat in Bonn mit zwei Notaren bekommt täglich Anrufe mit denselben Fragen: Welche Unterlagen für den Kaufvertrag, wie lange dauert es bis zum Termin, was kostet die Vorsorgevollmacht. Die Website nennt nur Tätigkeitsbereiche und Öffnungszeiten. Das Team ist am Telefon gebunden, Beteiligte erscheinen ohne Ausweis oder ohne Grundbuchauszug.
Wir bauen die Website nach Anlässen um: Für jeden der fünf häufigsten gibt es eine Seite mit Ablauf, Unterlagenliste und Hinweisen zur Vorbereitung. Die Gebührenlogik wird sachlich erklärt. Das Google-Profil bekommt die richtige Kategorie, aktuelle Zeiten und einen Hinweis zur Anfahrt. Innerhalb weniger Wochen gehen die Standardanrufe zurück und die Beteiligten kommen vorbereitet. Ganz neben bei wird das Notariat für die Anlässe gefunden, für die es vorher unsichtbar war, ohne einen einzigen werbenden Satz.
Was Sie erwarten können
- Eine Website, die Beteiligte vor dem Termin informiert und vorbereitet
- Weniger Standardanrufe, mehr Zeit für die eigentliche Arbeit
- Lokale Auffindbarkeit für die Anlässe, mit denen Menschen zu Ihnen kommen
- Formulierungen, die zur Bundesnotarordnung passen
- Barrierearme Bedienung, auch für ältere Beteiligte
Was wir nicht tun: werben. Keine Superlative, keine Vergleiche mit anderen Notaren, keine Bewertungsaufrufe. Das wäre unzulässig und würde Ihrem Amt nicht gerecht.
Was den Aufwand bestimmt
Der Aufwand hängt von der Zahl der Anlässe ab, die Sie abbilden wollen, und davon, ob Unterlagenlisten und Ablaufbeschreibungen schon existieren. Ein Notariat mit einem Notar und fünf Kernanlässen ist überschaubar. Eine Sozietät mit vier Notaren und breitem Spektrum braucht mehr Struktur. Ihre Zuarbeit sind kurze Gespräche und die fachliche Freigabe der Texte, denn nur Sie wissen, was in Ihrem Notariat wie abläuft. Die Modelle beschreibt die Angebotsseite. Für Notariate in Bonn, Köln und dem Rhein-Sieg-Kreis kommen wir gerne vorbei, sonst per Videocall.
Welche Fragen hört Ihr Team am Telefon am häufigsten?
Nennen Sie uns die drei häufigsten. Das ist der Anfang einer Website, die diese Fragen beantwortet, bevor jemand anruft.
Häufige Fragen
Fragen zum Marketing für Notare
Dürfen Notare überhaupt eine Website mit Inhalten betreiben?
Ja. Die Bundesnotarordnung verbietet Werbung, nicht Information. Eine Website, die Person, Amt, Erreichbarkeit, Tätigkeitsbereiche und Abläufe sachlich darstellt, ist zulässig und von den Kammern ausdrücklich akzeptiert. Unzulässig sind anpreisende Aussagen, Vergleiche und die Werbung um konkrete Aufträge.
Was ist mit Bewertungen bei Google?
Um Bewertungen bitten sollten Notare nicht, das gilt als Werbung. Bewertungen, die von selbst entstehen, können Sie nicht verhindern. Auf sachliche Kritik dürfen Sie sachlich antworten, ohne auf den Vorgang einzugehen, denn die Verschwiegenheitspflicht gilt auch hier.
Lohnt sich das für ein Notariat mit vollem Terminkalender?
Gerade dann. Das Ziel ist nicht mehr Termine, sondern weniger Rückfragen, besser vorbereitete Beteiligte und ein Team, das nicht den halben Tag dieselben Auskünfte gibt. Das ist Effizienz, nicht Akquise.
Können Unterlagenlisten als Download angeboten werden?
Ja, als barrierearme PDF oder als Seite zum Ausdrucken. Wir empfehlen beides, weil viele Beteiligte die Liste auf dem Handy öffnen und andere sie lieber ausgedruckt mitbringen.
Wie schnell wird ein Notariat lokal gefunden?
Für die lokale Kartensuche oft innerhalb weniger Wochen, sobald das Google-Profil vollständig und richtig kategorisiert ist. Für Anlass-Suchen wie „Vorsorgevollmacht Notar Bonn“ braucht es die passenden Seiten, dann meist einige Monate. In Köln dauert es wegen der Dichte länger als in Bonn oder im Rhein-Sieg-Kreis.
Arbeiten Sie auch mit Notariaten außerhalb der Region?
Ja. Die Grundsätze sind bundesweit gleich, die Kammern unterscheiden sich in Details. Für Notariate außerhalb von Köln, Bonn und Rhein-Sieg arbeiten wir per Videocall mit denselben Abläufen.
Sachlich, klar, gefunden.
Beschreiben Sie Ihr Notariat und die Anlässe, die am häufigsten vorkommen. Wir melden uns mit einer Einschätzung im Rahmen des Berufsrechts.